Abstrak
Book chapter ini berisi tulisan dari berbagai dosen tentang pengetahuan keunggulan bersaing suatu UMKM, yang membahas tentang pemetaan potensi ekonomi, strategi diferensiasi, analisis daya saing UMKM, pemasaran internal, pemasaran relasional, pengendalian kualitas produk. Buku ini juga dilengkapi dengan kewirausahaan dan inovasi teknologi, serta analisis proses bisnis dan kinerja UMKM. Tujuannya supaya mahasiswa dan pembaca memperoleh pengetahuan dan pemahaman mengenai penggunaan matriks SPACE, diagram pareto, diangram sebab akibat, grafik kendali dan analisis location quotient yang secara umum digunakan dalam penelitian ilmu sosial. Teknik-teknik yang diungkapkan dalam buku ini juga dapat sangat membantu mahasiswa untuk menyusun skripsi. Book chapter merupakan buku keunggulan kompetitif UMKM nak ikelas ini dapat digunakan untuk pebuatan penelitian dan seminar proposal skripsi. Tim penulis berharap buku ini dapat memberi manfaat dan kemudahan bagi para mahasiswa dan pembaca.